벽에 설치하는 말머리 형태의 Flower pot으로 매우 강렬하면서도 매력적인 오브제입니다. 정수리쪽에 있는 구멍(내부에 플라스크가 있음)으로 생화나 조화 꽃꽂이를 할 수 있습니다. 세라믹 제품으로 White, Black, Silver chrome, Bronze chrome, Gold chrome 5가지 색상이 있습니다.
유의사항
① 제품의 색상은 모니터 사양에 따라 실제 색상과 다를 수 있습니다.
② 고객님의 연락처가 부정확하거나 통화 불가능한 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
③ 가구 제품에 따라 출고지가 다를 수 있으므로 제품별 배송일이나 배송시간이 상이할 수 있습니다.
④ 디어스탠스는 당일 발주 시스템으로 발주가 진행된 이후의 주문 취소는 불가합니다.
⑤ 고객 부주의에 의한 파손이나 사고에 대한 책임을 사용자에게 있습니다.
⑥ 제품의 사양은 품질개선을 위해 일부 사양 및 가격이 변경될 수 있으며, 일부 품목은 조기 품절 될 수 있습니다.
⑦ 디어스탠스 가구는 주문 제작 상품이며, 배송후 상품 교환/ 취소시 위약금 및 왕복배송비가 발생합니다.
배송안내
① 모든 제품은 무주문 생산 후, 디어스탠스 배송팀(Wellz)에서 직접배송 또는 물류배송 합니다.
② 모든 제품은 주문제작 제품으로 입금일로부터 2주-3주 정도 제작 기간이 소요될 수 있습니다.
(주문량 및 공장 일정에 의해 제작 기간이 지연될 수 있습니다.)
③ 생산 완료 시점에서 약 10일 이내 배송 받아보실 수 있으며, 지역에 따라 일부 일정 조율에
제한이 있을 수 있습니다.(지방 지역 및 일부 산간 지역 해당)
④ 배송시간은 약속된 배송 일정 하루 전 또는 당일 오전에 안내됩니다.
⑤ 배송 일정은 전지역 14일 이내로 완료되며, 수제작 주문 생산으로 출고 전, 제품 생산 지연으로 일부 일정 연기 될 수 있습니다.
⑥ 고객사정으로 인한 갑작스러운 배송일정 변경시 일정 조율에 제한이 있을 수 있습니다.
⑦ 수취인 부재, 주소 불분명, 연락처 오기재로 인한 오배송, 수취거부 및 변심에 의한 반품/교환의 경우 왕복 배송비는 소비자 부담입니다.
⑧ 엘리베이터 이용 또는 일반적인 배송 불가시 특수 엘리베이터 또는 사다리차 사용비용은 소비자가 부담합니다.(현장업체 이용)
⑨ 배송비용 : 지역에 따라 상이합니다.(*제주도의 경우 별도 협의)
⑩ 가구 배송 전 기존에 사용하던 가구는 미리 폐기하시기 바랍니다.
⑪ 기존에 사용하던 가구는 수거시 별도 비용이 추가됩니다.
배송기간/비용
① 배송비는 착불이며, 제품을 받으실때 배송 기사님께 전달해 주시면 됩니다. 지불확인이 안될시 물류센터로부터 연락이 갈 수 있습니다.
② 재고 및 주문량에 따라 배송 기간은 변경 될 수 있습니다.
배송비 안내
구 역 | 지 역 | 금 액 |
| 서울,경인지역 | 서울, 경인(경기 외곽 제외) | 무 료 |
| 경기외곽 | 파주, 연천, 대부도 외 | 80,000 |
| 충청북도 | 청주 외 | 100,000 |
| 충청남도 | 대전광역시, 세종, 논산 외 | 100,000 |
| 전라북도 | 전주시 외 | 150,000 |
| 전라남도 | 광주광역시 외 | 150,000 |
| 강원도 | 평창,강릉 외 | 150,000 |
| 경상북도 | 대구광역시 | 150,000 |
| 경상남도 | 부산,김해,창원,양산,울산 | 150,000 |
* 기타 지역(제주,겨제,완도,진도,해남 등) 가격 협의후 배송비 안내드립니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의주세요.
교환/환불
- 환불이 불가능한 경우
① 개별 주문제작 제품의 경우, 주문취소 및 환불이 불가능합니다.
② 제작이 진행된 제품의 경우 모델 색상 및 옵션 변경이 불가합니다.
③ 배송이 진행된 이후 환불이 불가합니다.
- 교환이 불가능한 경우
1. 사용감
① 상품 수령 후 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용 확인을 위한 포장지 훼손은 제외)
② 상품 수령 후 사용의 흔적 또는 사용에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 수령 후 1일 이후에는 교환이 불가합니다.
④ 단순변심 또는 박스포장이 제거된 상태
2.제품의 특성
① 원목가구의 자연스러운 특성인 나뭇결이나 톤차이, 옹이가 있는 경우
·옹이 : 옹이는 나뭇가지가 잘려나간 부분이 아물면서 생긴 흔적입니다.
·타이거무늬 : 원목 특유의 밝은 물결 무늬입니다.
② 계절의 변화, 사용환경에 다른 원목의 수축팽창에 의한 갈라짐 또는 변형, 변색
③ 천연가죽 특성의 불규칙한 가죽패턴, 가축의 성장과정에서 발생하는 가죽의 상처나 자국
④ 사용감에 따른 천연가죽의 자연스러운 주름이나 늘어남 현상,사용 과정에서의 색 빠짐 현상
(변색 포함)
⑤ 스틸제품의 특유 특성으로인한 용접 마감 및 용접 스팟점은 하자,불량이 아니므로 교환/환불이 불가합니다.
3. 단순 변심
① 고객님의 단순 변심에 의한 교환은 제품의 30% + 왕복 배송비가 청구됩니다.
② 단순 변심에 의한 반품은 절.대.불.가입니다. 문제가 있을시 A/S 또는 교환으로 진행됩니다.
보증기간
① 보증 기간 1년이내 A/S는 무상 서비스입니다.
② 보증 기간 1년이 지난 시기부터는 추가 비용이 발생합니다.(수리비,부품비,배송비,출장비 등)
③ 고객님의 부주의에 의한 제품 파손 시에는 보증기간에도 추가 비용이 발생합니다.
④ a/s문의는 Q&A 게시판에 사진과 자세한 내용을 적어주시고, 고객센터로 접수해주시기 바랍니다.
상품결제정보
① 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.
② 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고
판단 될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소 할 수 있습니다.
③ 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서
직접 입금하시면 됩니다.
④ 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야하며, 7일 이내로
입금을 하셔야 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
벽에 설치하는 말머리 형태의 Flower pot으로 매우 강렬하면서도 매력적인 오브제입니다. 정수리쪽에 있는 구멍(내부에 플라스크가 있음)으로 생화나 조화 꽃꽂이를 할 수 있습니다. 세라믹 제품으로 White, Black, Silver chrome, Bronze chrome, Gold chrome 5가지 색상이 있습니다.
유의사항
① 제품의 색상은 모니터 사양에 따라 실제 색상과 다를 수 있습니다.
② 고객님의 연락처가 부정확하거나 통화 불가능한 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
③ 가구 제품에 따라 출고지가 다를 수 있으므로 제품별 배송일이나 배송시간이 상이할 수 있습니다.
④ 디어스탠스는 당일 발주 시스템으로 발주가 진행된 이후의 주문 취소는 불가합니다.
⑤ 고객 부주의에 의한 파손이나 사고에 대한 책임을 사용자에게 있습니다.
⑥ 제품의 사양은 품질개선을 위해 일부 사양 및 가격이 변경될 수 있으며, 일부 품목은 조기 품절 될 수 있습니다.
⑦ 디어스탠스 가구는 주문 제작 상품이며, 배송후 상품 교환/ 취소시 위약금 및 왕복배송비가 발생합니다.
배송안내
① 모든 제품은 무주문 생산 후, 디어스탠스 배송팀(Wellz)에서 직접배송 또는 물류배송 합니다.
② 모든 제품은 주문제작 제품으로 입금일로부터 2주-3주 정도 제작 기간이 소요될 수 있습니다.
(주문량 및 공장 일정에 의해 제작 기간이 지연될 수 있습니다.)
③ 생산 완료 시점에서 약 10일 이내 배송 받아보실 수 있으며, 지역에 따라 일부 일정 조율에
제한이 있을 수 있습니다.(지방 지역 및 일부 산간 지역 해당)
④ 배송시간은 약속된 배송 일정 하루 전 또는 당일 오전에 안내됩니다.
⑤ 배송 일정은 전지역 14일 이내로 완료되며, 수제작 주문 생산으로 출고 전, 제품 생산 지연으로 일부 일정 연기 될 수 있습니다.
⑥ 고객사정으로 인한 갑작스러운 배송일정 변경시 일정 조율에 제한이 있을 수 있습니다.
⑦ 수취인 부재, 주소 불분명, 연락처 오기재로 인한 오배송, 수취거부 및 변심에 의한 반품/교환의 경우 왕복 배송비는 소비자 부담입니다.
⑧ 엘리베이터 이용 또는 일반적인 배송 불가시 특수 엘리베이터 또는 사다리차 사용비용은 소비자가 부담합니다.(현장업체 이용)
⑨ 배송비용 : 지역에 따라 상이합니다.(*제주도의 경우 별도 협의)
⑩ 가구 배송 전 기존에 사용하던 가구는 미리 폐기하시기 바랍니다.
⑪ 기존에 사용하던 가구는 수거시 별도 비용이 추가됩니다.
배송기간/비용
① 배송비는 착불이며, 제품을 받으실때 배송 기사님께 전달해 주시면 됩니다. 지불확인이 안될시 물류센터로부터 연락이 갈 수 있습니다.
② 재고 및 주문량에 따라 배송 기간은 변경 될 수 있습니다.
배송비 안내
구 역 | 지 역 | 금 액 |
| 서울,경인지역 | 서울, 경인(경기 외곽 제외) | 무 료 |
| 경기외곽 | 파주, 연천, 대부도 외 | 80,000 |
| 충청북도 | 청주 외 | 100,000 |
| 충청남도 | 대전광역시, 세종, 논산 외 | 100,000 |
| 전라북도 | 전주시 외 | 150,000 |
| 전라남도 | 광주광역시 외 | 150,000 |
| 강원도 | 평창,강릉 외 | 150,000 |
| 경상북도 | 대구광역시 | 150,000 |
| 경상남도 | 부산,김해,창원,양산,울산 | 150,000 |
* 기타 지역(제주,겨제,완도,진도,해남 등) 가격 협의후 배송비 안내드립니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의주세요.
교환/환불
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③ 배송이 진행된 이후 환불이 불가합니다.
- 교환이 불가능한 경우
1. 사용감
① 상품 수령 후 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용 확인을 위한 포장지 훼손은 제외)
② 상품 수령 후 사용의 흔적 또는 사용에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 수령 후 1일 이후에는 교환이 불가합니다.
④ 단순변심 또는 박스포장이 제거된 상태
2.제품의 특성
① 원목가구의 자연스러운 특성인 나뭇결이나 톤차이, 옹이가 있는 경우
·옹이 : 옹이는 나뭇가지가 잘려나간 부분이 아물면서 생긴 흔적입니다.
·타이거무늬 : 원목 특유의 밝은 물결 무늬입니다.
② 계절의 변화, 사용환경에 다른 원목의 수축팽창에 의한 갈라짐 또는 변형, 변색
③ 천연가죽 특성의 불규칙한 가죽패턴, 가축의 성장과정에서 발생하는 가죽의 상처나 자국
④ 사용감에 따른 천연가죽의 자연스러운 주름이나 늘어남 현상,사용 과정에서의 색 빠짐 현상
(변색 포함)
⑤ 스틸제품의 특유 특성으로인한 용접 마감 및 용접 스팟점은 하자,불량이 아니므로 교환/환불이 불가합니다.
3. 단순 변심
① 고객님의 단순 변심에 의한 교환은 제품의 30% + 왕복 배송비가 청구됩니다.
② 단순 변심에 의한 반품은 절.대.불.가입니다. 문제가 있을시 A/S 또는 교환으로 진행됩니다.
보증기간
① 보증 기간 1년이내 A/S는 무상 서비스입니다.
② 보증 기간 1년이 지난 시기부터는 추가 비용이 발생합니다.(수리비,부품비,배송비,출장비 등)
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상품결제정보
① 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.
② 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고
판단 될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소 할 수 있습니다.
③ 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서
직접 입금하시면 됩니다.
④ 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야하며, 7일 이내로
입금을 하셔야 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
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